GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Gegenstand
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Erwerb von Produkten und Dienstleistungen mittels telematischem (on-line) Netz auf der Webseite "appenninogoloso.it", welche in Besitz der Gesellschaft Appennino Vacanze e Web s.r.l. Via Libertà, 53 41029 Sestola (MO) ist. Jede Operation ist durch die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 185 vom 22. Mai 1999 geregelt und im Schutz der vertraulichen Informationen richtet sie sich nach dem Sinn des Gesetzes Nr. 196/03.
Einverständnis mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Durch das telematische (on-line) Zusenden der Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die weiter beschriebenen Zahlungsbedingungen, er verpflichtet sich im Kontakt mit der Gesellschaft Appennino Vacanze e Web s.r.l. nach ihnen zu richten, und er gibt kund, dass er sich mit allen Informationen, die ihm im Sinne der oben angeführten Normen gegeben worden sind vertraut gemacht hat und das er mit ihnen einverstanden ist. Diese Allgemeinen Bedingungen müssen die Kunden - Besucher der Webseiten - on-line vorher lesen, bevor sie die Bestellung bestätigen. Das Zusenden der Bestellungsbestätigung setzt deswegen die volle Kenntnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren vorbehaltlose Billigung voraus. Der Kunde verpflichtet sich nach Beenden des Online-Einkaufes die vor dem Einkauf akzeptierten Allgemeinen Verkaufsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, zum Zweck des Erfüllens der Bedingungen der Art. 3 und 4 des Gesetzes Nr. 185/1999.
Einkaufweise
Den Einkauf der Produkte, die so zur Verfügung stehen, wie sie auf der Webseite abgebildet und beschrieben sind, führt der Kunde zu dem hier angeführten Preis durch, der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung zu bestätigen ist, wie auch die Transportkosten. Diese Kosten zeigen sich während der Bestellung und auch zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung. Sie hängen vom Gewicht der Ware, Zustellungsort und von eventuellen Schutzmaßnahmen bei der Expedition ab. Zusatzkosten, wie Zahlung per Nachnahme, werden selbständig bei dem Abschluss der Bestellung angeführt. Vor der Bestätigung des Einkaufes zeigt sich in jedem Fall die Summa: Einheitspreis für jedes gewählte Produkt, Gesamtbetrag, Transportkosten und Zusatzkosten. Nach der Bestätigung des Einkaufes und dem Beenden der Transaktion erhält der Kunde eine Nachricht per E-Mail, wo das Datum und der Gesamtbetrag der Bestellung mit allen Details angeführt wird.
Zahlung
Die Zahlung der eingekauften Produkte und der damit zusammenhängenden Kosten für die Expedition hat der Kunde auf eine der angeführten Weisen durchzuführen:
1. Online mittels Kreditkarte
2. Vorab per Zahlungsanweisung
Zahlung per Kreditkarte
Für die Zahlung werden Karten Visa und MasterCard akzeptiert. Die Überweisungen werden mit dem System Bankpass verwaltet, welches der Bank Banca Popolare di Verona e Novara gehört, und dass sich direkt auf dem abgesicherten Server dieser Bank befindet. Die Gesellschaft Appennino Vacanze e Web s.r.l. WIRD NICHT mit der Kreditkartennummer bekannt gemacht.
Appennino Vacanze e Web s.r.l. ist deswegen nicht für den eventuellen unbefugten Missbrauch der Kreditkarten von Dritten während der Zahlung der gekauften Produkte verantwortlich.
Vorabzahlung
Die Zahlung kann auch mittel Bankanweisung an: Banca Popolare di Verona e Novara Fil. di Fanano, IBAN IT07V0518866740000000001573 BIC/SWIFT VRBPIT2V420 durchgeführt werden. Die Ware wird expediert, sobald die Gesellschaft Appennino Vacanze e Web s.r.l. die Nachricht über die Zahlung erhält.
Warenlieferung
Die Produkte werden per Versender geliefert. Der Kunde ist verpflichtet zu prüfen, ob das Päckchen unbeschädigt oder trocken ist. Erst nach dieser Kontrolle kann er die Lieferung annehmen. Dann kann er keinen Einwand gegen das äußerliche Aussehen der gelieferten Ware im Zusammenhang mit der Bestellung geltend machen. Im Fall, dass die Lieferung der Bestellung auf die oben angeführte Weise nicht entsprechen sollte, darf der Kunde die Ware nicht annehmen und er muss seine Beschwerde direkt an den Frachtführer richten und eine E-Mail auf die Adresseinfo@appenninogoloso.it schicken.
Garantie und Austausch
Beschädigte Ware oder solche, die der Bestellung nicht entspricht, muss binnen 10 Tagen auf die Adresse Appennino Vacanze e Web s.r.l. Via Libertà, 53 41029 Sestola (MO) geschickt werden, nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail, in dem die festgestellte Mängel beschrieben werden.
Rücktrittsrecht
Im Sinne und Umfang gemäß dem Gesetz Nr. 185 vom 22. Mai 1999 hat der Kunde das Recht binnen 10 Arbeitstagen nach dem Erhalten der geforderten Ware sein Rücktrittsrecht geltend zu machen. Dieses Recht betrifft nicht verpackte Ware, die der Kunde öffnet, und das auch nicht, wenn er sie nicht verbraucht. Der Inhalt und die Verpackung müssen in unangetasteten Zustand sein, damit das Rücktrittsrecht geltend gemacht werden kann. Weiter führen wir im Sinne des erwähnten Gesetzes Nr. 185/99 an, dass das Rücktrittsrecht nur den Kunden vorbehalten wird, die als "Endverbraucher" definiert werden können, also nur physischen Personen, welche die Ware für eigenen Verbrauch einkaufen und zum Zweck handeln, der nicht als eventuelle professionelle Aktivität zu bezeichnen ist. Aus diesem Recht sind also Händler ausgeschlossen. Nach dem Geltendmachen des Rücktrittsrechtes muss der Kunde binnen 10 Tagen nach Erhalt der Ware ein eingeschriebenes Schreiben mit Zustellungsurkunde auf folgende Adresse schicken:

Appennino Vacanze e Web s.r.l. Via Libertà, 53 - 41029 Sestola (MO) ITALY

Appennino Vacanze e Web s.r.l. realisiert die Rückzahlung des Betrages für die Bestellung entsprechend der Kosten für die zugeschickte Ware und den Kosten für die erste Expedition binnen 14 Arbeitstagen nach dem der Kunde die Ware zurück schickt und die Gesellschaft diese Ware entgegen nimmt. Diese Operation wird mittels der Bank durchgeführt, welche die benutzte Karte ausgestellt hat oder mittels Gutschreiben auf ein Konto in der von Kunden angeführten Bank. Die Kosten der Rückerstattung der Ware trägt der Kunde. Die Gesellschaft lehnt jede Ware ab, falls die Rückerstattungskosten nicht bezahlt worden sind oder falls die Weise und Termine gemäß dem Gesetz (Art. 5 des Gesetzes Nr. 185/99) für die Mitteilung des Geltendmachens des Rücktrittrechtes eingehalten worden sind oder falls das Produkt nicht in der ursprünglichen Verpackung eingepackt war oder der Inhalt nicht komplett ist.
Gerichtszuständigkeit
Dieser Vertrag richtet sich nach italienischen Gesetzen. Im Falle von Streitigkeiten in Sache der Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung dieses Vertrages ist das Gericht des Dauersitzes des Verbrauchers zuständig, falls es sich auf dem Gebiet des Staates befindet.